Peter Zimmermann schrieb am 19.07.2018

Leider fehlt die Beratung

Leider hatte ich im Tal 19 die schlechteste Beratung seit ich denken kann bekommen - bzw. eben nicht bekommen. Ein Totalausfall. Ich bin alkoholabhängig und bipolar. Momentan habe ich eine sehr gute Phase und habe auf Hilfe gehofft um diese Situation zu stabilisieren und therapeutische Betreuung zu bekommen. Leider habe ich schon eine Reihe von Versuchen unternommen um einigermaßen gesund zu leben. Dauerhaften Erfolg hatte ich damit bisher nicht. Ich habe die Situation und die Symptome geschildert hätte nun erwartet, dass die Beraterin Vorschläge macht, wie eine erfolgreiche Behandlung aussehen könnte. Mit nichten; ich solle selbst sagen wie ich mir eine Behandlung vorstelle. Auf meinen Einwand, dass ich jeden Vorschlag annehme, der irgendwie eine Verbesserung bringt aber selber nur weiß, was bisher fehlgeschlagen ist, ging das Ganze zunächst in Richtung stationäre Behandlung. Ich war letztes Jahr 4 Monate in zwei verschiedenen Einrichtungen. Ohne Erfolg. Ambuante Therapie bei einem niedergelassenen Arzt würde nichts bringen. Gruppengespräche vielleicht. Das war zwar bisher auch nicht fruchtend aber ok. Wo, bei wem? Fehlanzeige, keine Adressen, keine Namen. Dann ging es merkwürdigerweise deutlich in Richtung akute Krisenbewältigung. Ich habe aber keine Krise, momentan ist auch keine in Sicht und ich wollte eine dauerhafte, nachhaltige Therapiemöglichkeit. Ich solle mich medilamentös einstellen lassen. Ok, von wem? Nur lustlos genervte Fagezeichen im Gesicht, sagte die Psychologin, dass sie keine Ärzte nennen könne und dürfe. Aha. Eine Beratungsstelle darf keine Ärzte nennen? Als ich darauf bestand, von einer Beratungsstelle - und so nennt sich Tal 19 ja und so wird auch abgerechnet - konkrete Hilfe erwarten würde, also Adressen, bekam ich zwei genannt. Den Krisennotdienst und das Atriumhaus, das eine umfassende Krisen- und Notfallversorgung anbietet. Toll. Leider völlig unbrauchbar. Auf meine Nachfrage: Die Dame hatte sich nicht mal den Aufnahmezettel gelesen. Überflüssig zu sagen, dass ich trotz Termin eine gute Weile warten mußte. Was soll das bitte für eine Beratungsstelle sein?